← На главную
Политика конфиденциальности
Обновлено: 16 апреля 2026
1. Оператор данных
Оператор, обрабатывающий ваши персональные данные на этом сайте:
Mikhail Volkov PR Beograd
Белград, Сербия
Email: [email protected]
2. Какие данные мы собираем
Когда вы заполняете форму запроса аудита, мы собираем:
- Имя — чтобы обращаться лично.
- Email — для ответа на ваш запрос.
- Telegram или WhatsApp (опционально) — альтернативный канал связи, если вы его указываете.
- Тип бизнеса — для оценки масштаба аудита.
- Сообщение (опционально) — чтобы лучше понять задачу.
- Запись согласия — отметка времени и решения.
Также мы автоматически собираем технические данные (IP, тип браузера, реферер, посещённые страницы) — только если вы приняли аналитические cookie.
3. На каком основании мы обрабатываем данные
- Заявки из формы — ваше согласие (Art. 6(1)(a) GDPR) и преддоговорные действия по вашему запросу (Art. 6(1)(b) GDPR).
- Аналитика и рекламные cookie — ваше согласие через cookie-баннер (Art. 6(1)(a) GDPR).
- Технические cookie — наш законный интерес обеспечивать работу сайта (Art. 6(1)(f) GDPR).
4. Cookie и трекинг
Сайт использует Google Tag Manager для загрузки Google Analytics 4 и Google Ads conversion tracking. Эти инструменты загружаются только после вашего согласия в cookie-баннере. До согласия Google Consent Mode v2 держит сигналы в режиме denied.
Изменить решение можно в любой момент, очистив локальное хранилище браузера для этого сайта.
Сторонние сервисы
- Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads — Google Ireland Ltd. (данные могут передаваться в США в рамках Data Privacy Framework).
- Google Fonts — шрифты загружаются с серверов Google при посещении сайта.
5. Передача данных
Мы не продаём персональные данные. Передаём их только:
- Email/SMTP-провайдеру для доставки заявки в нашу почту.
- Сервисам Google (только после вашего согласия).
- Государственным органам — если это требуется по закону.
6. Срок хранения
- Заявки из формы: до 24 месяцев после последнего контакта.
- Аналитика: согласно настройкам GA4 (по умолчанию 14 месяцев).
- Записи о согласии: на срок, необходимый для подтверждения compliance.
7. Ваши права
Согласно GDPR вы имеете право:
- Получить доступ к своим данным и их копию.
- Запросить исправление неточных данных.
- Запросить удаление ("право быть забытым").
- Ограничить обработку или возразить против неё.
- Получить данные в переносимом формате.
- Отозвать согласие в любой момент.
- Подать жалобу в надзорный орган.
Чтобы воспользоваться правами, напишите на [email protected].
8. Безопасность
Мы используем HTTPS, ограниченный доступ к почте и проверенных провайдеров. Ни один метод не даёт 100% гарантии, но мы применяем разумные технические и организационные меры.
9. Международная передача
Некоторые обработчики (например, Google) могут обрабатывать данные за пределами ЕС. Такая передача основана на стандартных договорных условиях или решениях об адекватности.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Существенные изменения отражаются обновлением даты "Обновлено" вверху.
11. Контакты
Вопросы по политике: [email protected]